美国华人建材与装修服务平台 · 纽约 / 长岛 / 新泽西首发 ☎ (929) 315-8097✉ [email protected]

常见问题

关于使用平台、发布需求、商家入驻和信息安全的常见问题。没找到答案,请直接联系我们。

业主

发布装修需求要收费吗?
不收费。发布需求、使用预算和材料工具、阅读装修知识都是免费的。
发布需求后多久有人联系?
平台核对信息并匹配商家后,商家会直接联系您。首发阶段商家仍在陆续入驻,个别地区或品类可能需要更长时间,平台也会先电话与您确认需求。
预算估算器准吗?
估算器给的是纽约都会区常见报价的参考区间,用于建立预算概念,不是正式报价。实际价格取决于现场条件、材料品牌与施工方,请以书面报价为准。
我一定要和平台推荐的商家合作吗?
不需要。是否合作、和谁合作完全由您决定。我们建议比较 2–3 家报价,并核实执照与保险。
平台会代收工程款吗?
不会。目前平台只提供信息与对接服务,付款请直接按合同约定付给商家,并保留付款凭证。

商家与师傅

入驻需要什么资料?
建材商家:营业执照或公司注册、门店地址、联系人。装修师傅与公司:另需执照编号、工伤与责任保险证明,以及近期完工案例照片。
免费入驻和付费会员有什么区别?
免费入驻包括基础商家主页与联系方式;付费会员增加产品展示、优惠发布、线索管理与推广位等功能。详见 入驻方案,具体以签约为准。
没有执照的师傅可以入驻吗?
需要执照才能承接的工程(如纽约市家装工程、电气与管道工程),平台只展示持照的师傅和公司。不需要执照的服务类别,按实际情况审核。
付费后会显示「已认证」吗?
不会。付费只代表推广服务,「已核验」只在平台实际核对过资料后显示,并注明核验日期。

隐私与安全

我的电话会被很多商家拿到吗?
需求只会转给与您项目品类和地区匹配的少数商家。选择「只想先咨询」时,平台会先与您联系,不会直接转给商家。
工具计算的数据会上传吗?
不会。预算、材料与风格工具都在您的浏览器里计算;只有您主动点击「发布需求」并提交表单时,信息才会发送给平台。
☎ 电话咨询发布需求